La sede principal de Cenicafé se encuentra ubicada en la Reserva Forestal Protectora Planalto un área destinada a la protección de la biodiversidad y de los recursos naturales, con sus 95 hectáreas se ha convertido en el refugio de cientos de especies de aves (endémicas y migratorias), mamíferos, plantas e insectos. Planalto es un cofre de biodiversidad, un legado de belleza natural y un compromiso inquebrantable con la vida.